Nesta página você encontrará respostas para a maioria das dúvidas que as pessoas costumam ter sobre o Ebook "Dieta Emagrecer". Recomendo fortemente que você leia todas as perguntas e respostas abaixo antes de fazer sua compra, ou de me escrever fazendo alguma pergunta. Por favor, só entre em contato comigo se a sua dúvida não estiver respondida nesta página. Não responderei e-mails com dúvidas que já foram esclarecidas aqui.

1. Você garante que eu vou emagrecer se eu comprar o Ebook "Dieta Emagrecer"?

R: NÃO. E para você entender o motivo vou fazer uma ilustração: Imagine que você queira muito pescar mas não entende nada do assunto. Eu chego e te ofereço um manual completo ensinando como pescar, te dou todo o equipamento necessário (vara, molinete, linha, anzol, iscas, etc) e te apresento um rio cheio de peixes. Mas você simplesmente deixa tudo isso de lado e se deita na beira do rio para tirar uma soneca. Eu te pergunto: você vai conseguir algum peixe para o jantar? Do mesmo modo, o meu ebook contém todas as informações que você precisa para "pescar", ou seja, emagrecer. Porém, não basta comprá-lo para emagrecer. Você precisa estudar os métodos que vou ensinar e trabalhar para colocá-los em prática. Sem dedicação e trabalho da sua parte, você não vai conseguir nada.

2. Que formas de pagamento poderei usar para comprar o Ebook Dieta emagrecer ?

R: Praticamente todas. Eu trabalho com o sistema PagSeguro© da UOL, o qual aceita pagamentos com cartão de crédito, transferência bancária e boleto bancário. Se você já tem uma conta no PagSeguro© e possui saldo suficiente, poderá fazer uma transferência direta para minha conta PagSeguro©. Se você ainda não tem uma conta no PagSeguro©, pode abrir uma gratuitamente clicando no banner abaixo.

3. Seu sistema de pagamento é seguro? Tenho medo de fornecer o número do meu cartão de crédito, ou da minha conta bancária.

R: Sim, o sistema é totalmente seguro. Como eu disse antes, todos pagamentos são processados pelo sistema PagSeguro© da UOL e todas as transações financeiras ocorrem em servidores seguros dessa empresa, dos bancos envolvidos ou das operadoras de cartão de crédito, dependendo o tipo de pagamento escolhido. Você pode confirmar que a transação está ocorrendo em um servidor seguro observando a figura de um pequeno cadeado na barra de status do seu navegador de Internet, conforme ilustrado na figura abaixo. Esse cadeado indica que os dados enviados e recebidos são criptografados por algoritmos de segurança, impedindo que sejam entendidos por qualquer pessoa que tente interceptá-los.

4. Prefiro pagar por meio de depósito ou transferência bancária. Eu posso ?

R: SIM. É só clicar aqui e na página que aparecer, preencher os campos: email e nome; depois clicar em enviar, após feito isso aguarde que os dados de depósito serão enviados automaticamente ao seu email que preencheu.

 

5. Eu posso pagar em três vezes no boleto, depósito ou transferência ?

R: Não. Infelizmente o pagamento parcelado só é possível no cartão de crédito.

 

6. Em quanto tempo receberei o meu Ebook Dieta Emagrecer ?

R: Depende da forma de pagamento escolhida. Normalmente o tempo de espera após o pagamento é de alguns minutos a até 3 dias úteis. O meu site possui uma forte integração com o PagSeguro©, de modo que, assim que o seu pagamento for aprovado pelo PagSeguro©, um e-mail lhe será enviado automaticamente pelo meu site com as instruções para você fazer o download do produto comprado.

7. Em que formato e por que meio receberei o Ebook Dieta emagrecer ?

R: Em formato digital via download. Após a confirmação do pagamento, será enviado automaticamente ao seu email o link para se fazer o download dos arquivos.

8. Posso receber o ebook em formato impresso no meu endereço via Correios ?

R: NÃO. O material só está disponível em formato digital, via download. Depois de copiar os arquivos para o seu computador, você poderá imprimir os ebooks, se assim desejar, para lê-los em qualquer lugar, sem a necessidade de um computador. Para isso, naturalmente, você precisará de uma impressora conectada ao seu computador devidamente instalada e configurada.

9. Eu precisarei de algum programa (software) para abrir, ler e/ou imprimir o Ebook ?

R: SIM. Pode ser que alguns arquivos do meu KIT estejam compactados no formato .ZIP ou .RAR e se isto ocorrer você precisará de um programa para abrir arquivos "zipados", tal como o Winzip ou WinRAR, que pode ser baixado e instalado gratuitamente. A maioria dos ebooks estão no formato .PDF e para poder abrí-los necessita-se ter instalado no computador um programa leitor de arquivos PDF como o adobe reader.

 

10. Eu já fiz o pagamento, mas até agora não recebi um e-mail com o meu Ebook ? O que está acontecendo ?

R: NÃO SE PREOCUPE! Você vai receber o seu material. Comigo você jamais sairá perdendo! Aqui está uma lista dos possíveis motivos e a solução em cada caso:

1.  Seu pagamento ainda não foi aprovado pelo PagSeguro: Dependendo da forma de pagamento que você usou, a confirmação e a entrega do material pode demorar até 3 dias úteis. Pagamentos feitos por meio de boleto bancário são os que mais demoram para ser confirmados.

SOLUÇÃO: Aguarde até 3 dias úteis.

2.     Nosso e-mail foi bloqueado pelo seu sistema anti-spam: Se você usa um serviço de e-mail que tem um sistema anti-spam, pode ser que esse sistema tenha bloqueado o e-mail que eu te enviei com as instruções para você fazer o download do seu curso.

SOLUÇÃO: Verifique na sua pasta de "Spams", ou de "Lixo Eletrônico" se não encontra ali o meu e-mail.

3.    Você informou o e-mail errado na hora de pagar: Se você digitou seu e-mail incorretamente na hora de fazer o pagamento no PagSeguro, você não receberá o meu e-mail com as instruções para fazer o download do seu curso.

SOLUÇÃO: Clique aqui e entre em contato comigo informando seu e-mail correto para receber o material. Se possível, informe também o número do seu pedido para agilizar minha resposta. Eu confirmarei pessoalmente o seu pagamento e lhe enviarei o material o mais rápido possível.

4. Ocorreu algum problema no envio do e-mail com as instruções: Pode ser que tenha ocorrido uma falha no meu sistema que impediu o envio do e-mail com as instruções para você baixar o material.

SOLUÇÃO: Clique aqui e entre em contato comigo dizendo que fez o pagamento mas ainda não recebeu o material. Não se esqueça de informar o seu e-mail corretamente e, se possível, o número do seu pedido para agilizar a resposta. Eu confirmarei pessoalmente o seu pagamento e lhe enviarei o material o mais rápido possível.

11. Eu comprei o seu KIT e já recebi um e-mail, mas não estou conseguindo copiar ou abrir o material. O que devo fazer ?

R: Entre em contato comigo. Mas antes, certifique-se de ter lido atentamente o e-mail que você recebeu com as instruções para baixar o KIT. Se você está tendo problema para abrir os ebooks, verifique se o seu computador possui os programas apropriados instalados. Se você tem certeza que seguiu todas as minhas instruções e mesmo assim não está conseguindo baixar ou abrir o material, entre em contato comigo e informe corretamente o seu e-mail, o número do seu pedido e o que está acontecendo. Eu providenciarei uma solução o mais breve possível. Mas por favor, seja bem específico ao informar o problema. Não me escreva dizendo apenas "Não consigo baixar o KIT" ou "Dá um erro na hora de abrir o ebook tal" porque isso é muito genérico e eu não terei condições de diagnosticar o problema. Ao me escrever pedindo ajuda, explique exatamente o que ocorre, qual a mensagem que aparece e quaisquer outros detalhes pertinentes que você puder me mandar. Para entrar em contato comigo, Clique aqui.

12. Posso alterar o conteúdo de algum ebook ?

R: Absolutamente NÃO! Nenhum ebook  poderá ser alterado sem a autorização por escrito do autor. Isso é crime!

13. Meu sistema operacional é Linux (ou: meu computador é um Mac). Eu poderei abrir os ebooks do Kit no meu computador ?

R: TALVEZ, mas não posso garantir isso. Todos os documentos foram criados e testados com o sistema operacional Windows e eu posso garantir que eles funcionarão nesse sistema operacional. Eu sei que existem programas similares ao Winzip, Adobe Reader e Microsoft Word para a maioria dos sistemas operacionais mais utilizados atualmente, inclusive Linux e Mac. No entanto, caberá a você encontrar esses programas e verificar se consegue abrir os ebooks por sua própria conta e risco.

14. Estou tendo sucesso com o seu Kit. Posso lhe enviar meu depoimento ?

R: SIM, pode e deve! Depoimentos de pessoas que compraram meu Ebook e estão tendo bons resultados. Dependendo do seu depoimento, pode ser que ele seja selecionado e publicado. Clique aqui enviar seu depoimento.

15. Minha dúvida não está respondida nesta página, o que devo fazer ?

R: Entre em contato diretamente comigo. Terei prazer em responder sua pergunta. Clique aqui para entrar em contato comigo.

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